Términos y condiciones

I. Información General

El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por TIENDA DELI (en adelante, “Tienda Deli”) dentro del sitio web TiendaDeli.com (en adelante, “Tiendadeli.com”).
Cualquier persona que acceda a Tiendadeli.com o utilice sus servicios (en adelante, el “Usuario”) acepta íntegramente los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, obligándose a cumplirlos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar Tiendadeli.com.

Información de Contacto de Tienda Deli:
Email de Contacto: info@tiendadeli.com
Domicilio Comercial: Echeverría 2716, C1428 Cdad. Autónoma de Buenos Aires.

II. Capacidad y Aceptación

Los servicios de Tiendadeli.com están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que carezcan de esa capacidad, ni los Usuarios de Tiendadeli.com que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente.
La utilización de Tiendadeli.com por parte del Usuario implica la aceptación de todas las condiciones aquí contenidas.

III. Condiciones de la Compra

1. Precios y Disponibilidad
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de stock. Los precios de los productos publicados en Tiendadeli.com están expresados en Pesos Argentinos ($), son precios finales y tienen incluidos el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los precios no incluyen los costos de envío.
En caso de falta de stock o de un error de precio, Tienda Deli se comunicará con el Usuario para ofrecerle una solución o la cancelación de la compra y devolución del dinero.
2. Impuestos y Retenciones
Tienda Deli actuará como agente de retención o percepción de impuestos (por ejemplo, Impuesto sobre los Ingresos Brutos – IIBB) que se aplicarán a las transacciones según la normativa vigente de AFIP y/o Rentas Provinciales. Estos impuestos y retenciones se reflejarán en el detalle de la compra.

IV. Envíos y Entregas

  • Plazos: Los plazos de entrega se informarán al Usuario al momento de seleccionar la modalidad de envío y serán contados desde la acreditación del pago. Los plazos son estimativos.
  • Responsabilidad: La responsabilidad por el transporte y la entrega de los productos recae sobre el operador logístico contratado por Tienda Deli.
  • Retiro en Local: El Usuario podrá optar por retirar su compra en el domicilio comercial de Tienda Deli (Echeverría 2716, C1428 Cdad. Autónoma de Buenos Aires), en los horarios que se indiquen en Tiendadeli.com.

V. Medios de Pago

Tienda Deli podrá utilizar plataformas de pago de terceros (como Mercado Pago, PayWay, tarjetas de crédito/débito o cualquier otro servicio de pasarela de pago) para procesar las transacciones. El Usuario deberá aceptar los términos y condiciones de la respectiva plataforma (si los tuviere).

VI. Cambios y Devoluciones (Derecho de Revocación)

  • Derecho de Revocación (Arrepentimiento): De conformidad con el Artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Usuario podrá revocar su aceptación de la compra y devolver el producto dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del producto.
  • Condición del Producto: Para ejercer este derecho, el producto deberá estar sin uso, con etiquetas, embalaje original sellado y en perfectas condiciones. Debido a que Tienda Deli vende alimentos, los productos de consumo solo podrán ser devueltos si están cerrados, sellados y sin manipulación que afecte su aptitud para el consumo.
  • Procedimiento: El Usuario deberá contactarse con Tienda Deli a través del correo electrónico info@tiendadeli.com para coordinar la devolución.

VII. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Tienda Deli podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en Tiendadeli.com los términos modificados.

VIII. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia o disputa derivada de su aplicación se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.